

Rulli danneggiati e lunghi tempi di fermo macchina dopo aver ignorato gli avvisi del sistema TRUST ITM® e le notifiche in tempo reale: un business case di una miniera d'oro su un CAT 6040.
Un CAT 6040 equipaggiato con rulli sensorizzati TRUST ITM® operava in una miniera d'oro quando il sistema TRUST ITM® ha rilevato il surriscaldamento in 4 rulli, da 125 °C, fino a 200 °C in uno dei rulli. TrackAdvice® è infatti progettato per inviare avvisi automatici in tempo reale quando i componenti raggiungono le soglie di attenzione(70-80 °C). Il cliente, tuttavia, ha deciso di ignorare gli avvisi e ha continuato a far funzionare la macchina. Di conseguenza, tutti i rulli sono stati danneggiati e un rullo è stato completamente perso a causa della distruzione dei suoi supporti. Ciò ha comportato un grave fermo macchina di 7 giorni ed è stata necessaria la sostituzione di tutti i rulli. Poiché i rulli non erano disponibili a magazzino, è stato necessario ordinarli con 4-5 giorni di ritardo, più 2 giorni necessari per la sostituzione dei componenti.
«TRUST ITM® non può intervenire in autonomia per conto dei nostri clienti. Il sistema è progettato per fornire raccomandazioni basate su dati in tempo reale e quindi supportare le decisioni dei clienti».
Il sistema di notifica in tempo reale della tecnologia TRUST ITM® è essenziale per prevenire questi eventi critici, avvisando l'operatore quando i componenti si avvicinano a condizioni limite o potenzialmente irreversibili. Inoltre, essere informati sul raggiungimento di queste soglie aiuta a ordinare per tempo i componenti, organizzare le scorte e pianificare le sostituzioni anticipatamente.