Inspektion
Immer an deiner Seite
Engagierter Support
Alle Fahrwerkskomponenten sind so konzipiert und gefertigt, dass sie als System funktionieren und verschleißen. Wenn sich eine der Komponenten abnutzt, wirkt sich dies letztendlich auf das restliche Fahrwerkssystem aus. Der Verschleiß des Fahrwerks lässt sich zwar nicht verhindern, aber er lässt sich kontrollieren und kostengünstig in den Griff bekommen. Der Produktsupport zielt darauf ab, Kunden zu unterstützen, die Kundenbindung zu stärken und eine partnerschaftliche Beziehung sowohl mit Kunden als auch Endbenutzern aufzubauen. Das engagierte Team von ITM-Spezialisten für den Produktsupport wird umfassend in der Bedienung der einzelnen ITM-Produkte geschult und verfügt dank der globalen Präsenz über umfangreiche Fachkenntnisse im Bereich Spezialanwendungen.
Dank dieser Erfahrung kann das ITM-Team das beste Produkt für eine bestimmte Anwendung empfehlen, um die Leistung dieses Produkts optimal nutzen zu können. Darüber hinaus überprüft es, ob das Produkt korrekt verwendet wird, und gibt Ratschläge, um maximale Produktivität, eine längere Lebensdauer und niedrigere Wartungskosten zu gewährleisten.
Steigern Sie den Wert Ihrer Aktivitäten
Das Fachwissen von ITM ist das Ergebnis jahrelanger Zusammenarbeit mit führenden OEMs in diesem Bereich, laufender Forschung und Entwicklung sowie kontinuierlichem Feedback seiner Kunden zur Leistung seiner Produkte. Dadurch kann ITM die besten Lösungen liefern, um maximale Produktivität zu gewährleisten.
ITM arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen und ist stolz darauf, einen kompletten Service zu bieten. Unter Verwendung modernster CAD- und PLM-Technologien entwickelt ITM das ursprüngliche Konzept in Form von technischen Zeichnungen weiter und begleitet jede Phase bis zur Definition des endgültigen Projekts.
ITM führt auch detaillierte Analysen von Komponenten im Labor und dynamische Tests an Prüfständen durch, die im eigenen Haus entwickelt und hergestellt wurden. Das Expertenteam von ITM führt Standardprotokolle sowie spezifische Tests durch, die vom Kunden angefordert werden.
Qualität trifft Zuverlässigkeit
ITM-Produktsupport-Spezialisten überwachen die Produktleistung während des gesamten Lebenszyklus. Von der Installation eines Produkts bis zum Erreichen seiner Verschleißgrenze wird es anhand bestimmter Verfahren und Parameter überwacht.
Um die Leistung eines Produkts zu überwachen, müssen Kunden besucht, Maschinen kontrolliert und die wichtigsten Werte sowohl mit herkömmlichen Geräten als auch mit Ultraschallgeräten überprüft werden.
ITM hat auch eine spezielle Software entwickelt, die den Verschleiß und andere wichtige Parameter von Komponenten misst. So erhalten Kunden einen Bericht, der einen vollständigen Überblick über den technischen Zustand ihres Produkts bietet.
Tipps und Tricks zum Fahrwerk
Mit den Produkten von ITM vertraut zu sein und zu wissen, wie man das Beste aus ihnen herausholen kann, ist der Schlüssel zur Steigerung der Maschinenproduktivität.
Kunden haben zwei Schulungsmöglichkeiten, die beide darauf abzielen, Informationen zu vermitteln, die ihnen helfen, die Leistung ihrer Produkte zu optimieren:
- schulung vor Ort: Kunden erhalten Anweisungen und praktische Ratschläge
- spezifische Schulungen im Klassenzimmer: Sie erhalten alle Informationen, die sie über das Produkt benötigen, um sicherzustellen, dass das System ordnungsgemäß funktioniert.
Kontaktieren Sie ITM-Spezialisten für weitere Informationen.
